Kontakt

Direkt zu mir.

Kein Formular-Dschungel, kein Ticket-Nummern-Zirkus. Mail oder Anruf — und meist ist der Mensch am anderen Ende innerhalb von zwei Stunden da.

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Mail-Antwortzeit Mo–Fr

Mensch dahinter

Hotline-Warteschleifen

So erreichst du mich

Drei Wege — alle landen direkt bei mir.

Mo–Fr, meist in unter 2 Stunden

Mo–Fr, 9:00 – 18:00 Uhr

033396 887 887 · Festnetz 0174 282 3550 · Mobil Außerhalb der Zeiten: einfach aufs Band — ich rufe zurück.

Wenn's unkompliziert sein darf

WhatsApp-Chat starten Signal nach Terminvereinbarung — Nummer wird per Mail getauscht.

Damit's schneller geht

Keine Pflicht — aber mit diesen Infos bin ich oft nach einer Antwort fertig statt nach vier.

Sitehotel · Nils Christoph Knuth
Straße der Freundschaft 2
16348 Wandlitz · Brandenburg
Deutschland

USt-IdNr., Angabe nach § 19 UStG etc. im Impressum.

FAQ

Was mach ich am Wochenende, wenn mein Server weg ist?

Monitoring piept bei mir — ich schau meist auch am Wochenende rein. Wenn's richtig brennt: Mail mit „DRINGEND" im Betreff, dann klingelt mein Handy.

Gibt's einen Live-Chat auf der Website?

Nein, bewusst nicht. Chat heißt in echt immer: dauernd verfügbar oder dauernd Bot. Mail ist ehrlicher.

Antwortet wirklich derselbe Mensch, mit dem ich letztes Mal geschrieben hab?

Ja. Es gibt genau einen hier.

Kann ich einfach mal vorbeikommen?

Lieber vorher kurz schreiben — ich bin oft on-site in Rechenzentren oder bei Kunden. Mit Terminvereinbarung sehr gern.

Welche Sprachen?

Deutsch und Englisch gleich sicher. Niederländisch mit Google-Hilfe. Russisch auf Smalltalk-Niveau.